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Häufig gestellte Fragen

Organisatorische Fragen

Wie melde ich mich für ein Angebot bei FamilienBande an?
Für offene Angebote, z.B. die KinderSpielZeit ist eine vorherige Anmeldung nicht nötig. Hier kannst Du einfach vorbei kommen, Dir eine 8-Wochen-Karte vor Ort kaufen und bekommst eine Quittung von mir.
Für feste Kurse, Workshops, Informationsveranstaltungen ist eine vorherige Anmeldung unbedingt erforderlich. Dies kannst Du einfach über das Anmeldeformular, telefonisch oder mündlich bei mir tun. Anschließend gibt es eine Rechnung per Mail. Nach dem Begleichen der Rechnung erhältst du eine Anmeldebestätigung per Mail von mir mit weiteren Informationen.
Mit der Anmeldung/ Teilnahme erkennst du die geltenden AGB von mir an. Es lohnt sich also vorab ein Blick darauf.

Was ist, wenn ich oder mein Kind zu einer Kursstunde erkrankt sind?
Solltest Du oder Dein Kind erkrankt sein, bitte ich Dich sowohl zu Eurer eigenen Gesundung, als auch auf Rücksicht auf andere Eltern und Kinder nicht zu kommen.
Für feste Kurse besteht dann leider kein Anspruch auf Erstattung der Kursstunde. Für die KinderSpielZeit sollte dies kein Problem darstellen.

Was passiert, wenn die Kursleitung erkrankt?
In diesem Fall werde ich Dich schnellstmöglich telefonisch oder via Mail informieren. Bei festen Kursen, wird die entfallene Kursstunde an den Kursblock angehängt. Im Fall der KinderSpielZeit verlängert sich die Gültigkeit deiner Karte und die entsprechend ausgefallenen Stunden.

Wir sind eine feste Gruppe und würden gern gemeinsam einen FenKid Kurs besuchen. Ist das möglich?
Wie schön, dass Ihr euch bereits eine eigene FamilienBande aufbauen konntet. Nehmt gern Kontakt zu mir auf und wir finden sicher eine gute Lösung dafür!

Sind Fotos während der Veranstaltungen erlaubt?
Während Veranstaltungen dürfen keine Foto- oder Videoaufnahmen gemacht werden.

Ich möchte gern deinen Kurs als Gutschein verschenken. Geht das?
Das ist eine wirklich tolle Idee! Gern kannst du diesbezüglich über das Kontaktformular Kontakt mit mir aufnehmen!

Fragen zu den Angeboten selbst

Welche Kleidung eignet sich für mein Kind?
Damit Dein Kind uneingeschränkt die Welt erkunden kann, eignet sich bewegungsfreundliche Kleidung, z.B. Leggins. Enge, steife Jeanshosen sind eher ungeeignet. Gern kannst Du deinem Kind Stoppersocken/ Lederpuschen anziehen oder es barfuß den Raum erkunden lassen. 
Der Kursraum darf nicht in Straßenschuhen betreten werden, gern kannst Du für Dich auch ein paar dickere Socken mitbringen 😉

Kann in den Veranstaltungen gegessen werden?
Babys dürfen selbstverständlich während der Veranstaltungen nach Bedarf gestillt werden oder ihre Anfangsnahrung bekommen. Trinken aus selbst mitgebrachten Gefäßen ist selbstverständlich auch möglich. Selbst mitgebrachtes Essen/ Gläschen kann leider nicht in den Kursräumen zu sich genommen werden. Gern zeige ich Euch eine Möglichkeit außerhalb des Kursraumes.

Bei wem liegt die Aufsichtspflicht für mein Kind während eines Angebotes?
Die Aufsichts- und Fürsorgepflicht liegt während der gesamten Veranstaltung bei Dir als Elternteil. Beim Verlassen des Raumes, z.B. einem Toilettengang, muss die Aufsichtspflicht auf eine andere Person übertragen werden.

Kann ich eigene Spielsachen für mein Kind mitbringen?
In meinen Veranstaltungen kannst du gern ein Übergangsobjekt, z.B. Kuscheltier, Schnuffeltuch o.ä. für dein Kind mitbringen. Anderweitige Spielsachen sind nicht nötig.

Was mache ich, wenn mein Kind während einer Veranstaltung weint?
Weinende Babys/ Kinder sollten immer Trost erfahren. Dazu ist so ziemlich alles erlaubt: aufstehen, tragen, Übergangsobjekte anbieten, …

Was mache ich, wenn mein Kind andere Kinder haut, beißt oder schubst?
Hinter jedem kindlichen Verhalten steckt ein bestimmtes Bedürfnis, dass wir Erwachsene vielleicht nicht direkt entschlüsseln können. Haut dein Kind ein anderes Kind bedeutet dies nicht automatisch, dass es z.B. „böse“ gegenüber dem anderen Kind ist, vielleicht möchte es einfach nur seine persönlichen Grenzen wahren. In jedem Fall ist das Kind, welches in Gefahr ist zu schützen. Dies kann durch das Elternteil selbst oder ein anderes Elternteil in unmittelbarer Nähe geschehen.

Kann ich mein Kind während des Angebots wickeln?
Während des Angebots sollten die Windeln nur in Ausnahmefällen gewechselt werden. Hierzu sind die entsprechenden Räumlichkeiten zu nutzen. Ich empfehle, die Kinder vor- oder nach dem Angebot zu wickeln.